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Les assurés sont de moins en moins fidèles à leur assureur

Article lu 10764 fois, depuis sa publication le 14/12/2010 à 14:00:00 (longueur : 2254 caractères)


Les médias annoncent depuis quelques jours des hausse significatives des primes d’assurance pour l’année prochaine, dans les secteurs habitation et automobile, allant très au-delà de la hausse contractuelle résultant du jeu des indices, les hausses annoncées s’échelonnant entre 3,5 et 8%. Par ailleurs, les indices de l'Insee indique des hausses annuels de +4,8% en assurance santé, +5,2% en assurance habitation et +6,2% en assurance automobile (voir détails : http://www.riskassur-hebdo.com/actu01/actu_auto.php?adr=in141210
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Les assureurs se réservent contractuellement la possibilité de donner, à l’occasion de chaque renouvellement annuel des contrats, un coup de pouce aux primes, sans avoir à fournir la moindre explication aux assurés, et encore moins à solliciter leur accord.
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Cependant l’assuré attentif comparera, dès réception de l’avis d’échéance, le montant de la prime qui lui est réclamée avec celui payé il y a un an, pour pouvoir user de la faculté de résiliation prévue au contrat, si l’augmentions dépasse celle résultant du seul jeu des indices, ce qui devrait être le cas cette fois-ci.
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Il ne faut pas perdre de temps, car le délai de résiliation n’est généralement que de 15 jours à dater de la réception de l’avis d’échéance et il faut conserver l’enveloppe pour servir si nécessaire de preuve de cette date.
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Les assureurs justifient cette année la hausse des primes, par la nécessité des revenir à l’équilibre technique de leurs opérations, obérés par les sinistres particulièrement dévastateurs, comme les inondations dans le Var.
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Mais attention dans l'assurance tout évolue très vite, la nouvelle étude proposée par la Rédaction de RiskAssur, « Evolution des modes distribution des contrats d'assurances auprès du grand public » vous expliquera l'évolution à la fois des canaux de distribution et des médias utilisées (en savoir plus : http://www.riskassur-hebdo.com/etude02.php
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Approuvez-vous l’initiative de ceux qui consultent dès à présent les comparateurs, pour avoir une idée des solutions de rechange qui s’offrent à eux, le cas échéant ?



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