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Aviva Assurances - Chargé d’indemnisation automobile (h/f) - Traiter des appels clients : Réceptionner les appels des clients et traiter directement les demandes relevant de votre domaine de compétence (déclaration sinistres matériels, renseignements sur dossiers déjà ouverts, réparateurs agrées et prendre position sur la garantie RC). Vérifier les garanties souscrites et estimer le coût probable du sinistre. - Gestion et suivi des dossiers : Conseiller les clients et répondre par téléphone ou écrit aux courriers reçus. Déclencher et suivre les actions à entreprendre. Réviser les dossiers. - Indemniser les sinistres Fourchette de rémunération : un salaire de 22.000. euros Brut Annuel en moyenne basé sur une partie fixe + variable. Salaire de base 18.134 euros Fixe + primes qualité : à 4 mois partie variable quadrimestrielle basée sur la qualité : 3000 euros en moyenne à l'année |
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