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SQLI accompagne MAAF dans sa stratégie mobile 2010 Article lu 15937 fois, depuis sa publication le 31/03/2010 à 14:22:00 (longueur : 1360 caractères)
Il est courant de se sentir dépassé lors d’un accident ; de nombreuses interventions sont nécessaires en un minimum de temps : s’occuper des passagers de son véhicule, de l’environnement extérieur, des secours, du constat, des formalités à effectuer auprès des assurances…
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Dans sa volonté de rester proche de ses adhérents dans ces moments difficiles, MAAF a confié à SQLI, son partenaire depuis 2001, la réalisation de l’application iPhone « Assistant Accident ».
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Cet outil permet aux possesseurs du smartphone d’Apple de bénéficier de nouveaux services, pour aider les accidentés à mieux gérer l’événement :
- Un annuaire d’urgence comprenant tous les numéros utiles ;
- Un guide de sécurité, pour bien réagir en cas d’accident ;
- La création et l’envoi par mail de la déclaration d’accident (accompagnée de photos) au conseiller MAAF pour une prise en charge rapide ;
- La recherche d’agence par géo-localisation…
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Hervé Bois, Service Innovation & ebusiness Emarketing de MAAF, ajoute « Nous expérimentons avec cette nouvelle application, nous en avons bien conscience. Mais pour nos assurés, l’accès à MAAF depuis un mobile deviendra un incontournable. Ils pourront se connecter à tout moment, à tout endroit, en toute circonstance, pour accéder à nos services. Nous accélérons ainsi le développement des services mobiles ».
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