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Les patrons de TPE/PME se considèrent plus exposés aux risques Article lu 10695 fois, depuis sa publication le 01/12/2010 à 15:30:00 (longueur : 4772 caractères)
78% des patrons de TPE/PME considèrent leur entreprise comme bien plus exposée aux incertitudes et aux risques qu'il y a quelques années Gan Assurances a demandé à l'IFOP d'interroger des TPE et PME, autour de leur perception du risque économique, social… et des réponses (ou non réponses) en matière d'assurance. Cette perception du risque est- elle la même selon la taille de l'entreprise ? A-t-elle évoluée avec la crise ?
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Du 5 au 13 octobre 2010, l'IFOP a réalisé une enquête auprès d'un échantillon de 802 entreprises de moins de 250 salariés. Il ressort de cette enquête que : Pour 6 entreprises sur 10, la crise continue à faire sentir ses effets.
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Aujourd'hui, 63 %, des dirigeants de PME-TPE ont encore le sentiment d'être impactés par la crise. Une perception d'autant plus forte pour le secteur de l'industrie (75%) et du commerce (73%).
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78 % des dirigeants ont également le sentiment d'être plus fortement exposés aux risques et incertitudes qu'il y a quelques années.
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63 % des dirigeants redoutent un alourdissement des charges et taxes, 60% une baisse de leur chiffre d'affaires.
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Dans ce contexte, les chefs d'entreprises craignent majoritairement d'être « asphyxiés » par une hausse des taxes et charges et également de subir une baisse de leur chiffre d'affaires (60%) ; la crainte de retard de paiement des clients et/ou de devoir licencier/réduire sa masse salariale arrivant en fin de classement, avec respectivement 35% et 17%.
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De manière logique, pour 93 % des répondants, le métier de dirigeant d'entreprise est fortement corrélé à la notion de risque.
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71% d'entre eux déclarent ainsi évaluer et anticiper au quotidien cette notion de risque. Une « gestion du risque » plus présente au sein des PME, du secteur BTP et commerce, versus celui de l'industrie.
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Dans un budget géré avec précision et rigueur, l'assurance demeure une prestation préservée par les chefs d'entreprise.
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Les dirigeants ne pensent pas diminuer le poste de dépense Assurance : ils sont en effet seulement 6% à se déclarer prêts à le faire.
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Pour maintenir leur niveau de garantie, ils envisagent de négocier directement avec leur assureur (36%) et/ou de faire jouer la concurrence (26%). Des pratiques qui apparaissent plus répandues au sein des PME : 48% déclarant négocier avec leur assureur une baisse des primes sans modification des garanties contre (36% pour les TPE).
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Dans un contexte de crise et de réforme des retraites, 84% des chefs de PME-TPE se déclarent aujourd'hui souscripteurs d'une garantie complémentaire des contrats de retraite. 86% sont détenteurs d'une garantie pour l'épargne, la retraite pour soi et/ou leurs salariés et 79% ont une assurance de revenu lié à une perte d'exploitation.
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A noter que sur ces garanties, près d'un tiers des dirigeants de PME-TPE se déclare non satisfait : 33% de cette non satisfaction concernant l'assurance de revenu lié à une perte d'exploitation, 34% pour la retraite pour soi et/ou les salariés.
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Les dirigeants restent attachés au traditionnel agent général.
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Les chefs d'entreprise privilégient l'agent général comme « interlocuteur clé » en matière d'assurance.
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Communiqué - Etude : L'évolution des modes de rémunération des Courtiers d'Assurances en France
Une étude synthétique 40 pages écrites par des professionnels de l'équipe de Rédaction du magazine RiskAssur-hebdo. De longue date la question ne se posait pas, les courtiers d'assurances percevaient une commission calculée sur la prime et versée par les compagnies d'assurances. Mais depuis, les assurés, les compagnies et les intermédiaires s'interrogent sur la forme que doit prendre la rémunération des courtiers d'assurances.
En 2010, quel est le point de vue de la profession ?
Nous avons mené une enquête et les résultats sont, parfois, inattendus.
Un dossier exceptionnel disponible sur l'App Store, à lire confortablement sur votre iPad :
http://itunes.apple.com/fr/app/evolremucourtier/id392062741?mt=8
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Ainsi, si globalement les dirigeants de PME-TPE se déclarent à 89% satisfaits de la qualité de la relation avec leur assureur, ce chiffre tend à croître lorsque l'intermédiaire est un agent général (92%).
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La qualité de la relation avec son assureur aussi importante que la qualité de la prestation.
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Pour les PME-TPE interrogés, la dimension relationnelle fondée sur la proximité avec son assureur est considérée comme un élément fondamental, au même titre que la qualité des prestations.
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Ainsi, 35% des répondants affirment attendre en priorité de leur assureur une relation directe et à 34% une bonne qualité des prestations.
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